REGLEMENT INTERIEUR NAVETTES
CONDITIONS GENERALES DE VENTE PACK NAVETTES
REGLEMENT INTERNE :
Ce règlement est systématiquement affiché et visible dans les autocars lors des voyages.
En pénétrant dans le véhicule, vous attestez avoir pris connaissance de ce règlement et en accepter le contenu et son application.
RESERVATION :
Une réservation est nominative, l’accès au voyage n’est autorisé que pour la personne dont le nom et prénom figure sur la liste, quel que soit le payeur, seule cette personne sera autorisée à monter à bord.
La présentation d’une pièce d’identité est obligatoire. En cas de doute sur votre identité ou âge non-conforme au minimum requis, nous nous réservons le droit de vous refuser l’accès au bus sans remboursement.
HORAIRES :
Pour chaque voyage, une heure de départ est communiquée aux voyageurs sur notre site internet et par mail au minimum 2 semaines avant l’événement.
En cas de retard de votre part et de non-présentation au bus à l’heure de départ, nous nous réservons le droit de partir sans votre présence afin de ne pas pénaliser les autres voyageurs.
Pour le voyage retour, après la clôture du festival, nous demandons aux voyageurs de se rendre au plus vite au point de rendez-vous du bus, identique au point d’arrivée de ce dernier.
En cas d’absence de votre part à l’heure annoncée, nous nous réservons le droit de partir sans votre présence afin de ne pas pénaliser les autres voyageurs et de garantir l’heure d’arrivée.
Aucune compensation financière ne pourra être réclamée lorsque votre responsabilité ou votre non-ponctualité est en cause. Astra Music Festival ne pourra pas être tenu responsable. La personne concernée sera responsable de trouver une solution de repli pour son voyage retour.
ALCOOL :
Tout état d’ivresse constaté, nuisant au bon déroulement du voyage pourra donner lieu à l’exclusion du voyageur, sans dédommagement. Il en va de même pour toute personne qui serait surprise en train d’uriner ou vomir dans le car (les toilettes sont systématiquement condamnées). Astra Music Festival ne pourra pas être tenu responsable. La personne concernée sera responsable de trouver une solution de repli pour son voyage retour.
BOISSONS / NOURRITURE:
Il est strictement interdit de manger ou de boire à l’intérieur du bus afin de garantir la propreté et le confort de l’ensemble des passagers.
SUBSTANCES ILLICITES :
Toute consommation et possession de stupéfiants donnera lieu à l’exclusion du voyageur, sans dédommagement.
COMPORTEMENT :
Tout comportement dangereux, illégal, nuisible ou non respectueux des autres voyageurs pourra engendrer l’exclusion du voyageur, sans dédommagement. Astra Music Festival ne pourra pas être tenu responsable. La personne concernée sera responsable de trouver une solution de repli pour son voyage retour.
DEGATS MATERIELS :
Tout dommage causé au véhicule sera facturé à la personne responsable, conformément aux présentes conditions générales d’utilisation.
EFFET(S) PERSONNEL(S) :
En ce qui concerne vos effets personnels, nous vous déconseillons fortement d'emmener des objets de valeur. Dans le cas de leur disparition, notre responsabilité ne pourra nullement être engagée.
Astra Music Festival ne pourra, en aucun cas, être tenu pour responsable des agissements des autres voyageurs.
CONDITIONS CLIMATIQUES, TRAFIC, CONTROLES :
Les conditions climatiques, le trafic et les contrôles de police/douanes étant totalement imprévisibles et aléatoires, Astra Music Festival ne pourra pas être tenu pour responsable en cas de retard ou impossibilité de déplacement dû à ces aléas. Aucune compensation ne pourra être exigée.
CONDITIONS PARTICULIERES / CONDITIONS GENERALES
1. - Tout client des Pack navette + Pass Astra Music Festival reconnaît avoir la capacité de contracter aux conditions décrites dans les conditions de vente présentées ci-après. Les présentes conditions sont parties intégrantes du contrat de vente.
Si le voyageur n'est pas majeur, il s'engage à faire remplir l'autorisation et décharge parentale par son parent responsable et la remettre au coordinateur du bus dès le départ. De plus, nous rappelons que les enfants mineurs de moins de moins de 16 ans ne sont pas admis lors de nos voyages. Les mineurs de 16 et 17 ans, non accompagnés d’un représentant majeur, ne sont pas acceptés à bord de nos autocars.
2. - Tout client des Pack navette + Pass Astra Music Festival reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions de vente ainsi que de tous les termes de la proposition avant d'avoir passé sa commande. Dès lors, la prise de commande entraîne son entière adhésion aux conditions générales et particulières de vente d’Astra Music Festival.
3. - Tout client des Pack navette + Pass Astra Music Festival reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions de vente au nom et pour le compte de tous les voyageurs inscrits sur la commande.
4. - Votre commande est régie par les conditions de vente en vigueur au jour de la passation de votre commande.
5. - Les conditions de vente des Pack navette + Pass Astra Music Festival sont valables à compter du 14 Décembre 2025.
6. - Si Astra Music Festival se trouvait contraint d'annuler le voyage (hors cas de force majeure), l'adhérent serait prévenu par e-mail. L'ensemble des sommes versées lui serait restitué.
7. - Si cette annulation est imposée par des circonstances de force majeure ou tenant à la sécurité des voyageurs, le client ne pourra prétendre à aucune indemnité. Les descriptifs peuvent mentionner un nombre minimum de passagers en dessous duquel le prestataire se réserve la possibilité de ne pas assurer la prestation. Dans ce cas, Astra Music Festival avertit l'adhérent par tout moyen, avant le départ. Le client est alors remboursé de toutes les sommes versées sans pouvoir prétendre à des dommages et intérêts.
8. - Modifications horaires / responsabilité du transporteur : Astra Music Festival fait appel à différents transporteurs qui conservent à l'égard des voyageurs leurs propres responsabilités. La responsabilité de Festimove, en cas de dommages et accidents pouvant survenir aux voyageurs, et à leurs bagages, pendant la durée du transport, ou au cours de la période durant laquelle le transporteur avait la garde des bagages, ne pourra pas être engagé.
9. - Sauf mention expresse, aucune assurance n'est comprise dans les prix proposés.